Produktrückruf

Hier finden Sie die Rückrufaktion: „SecureX SX95, Partikelfiltrierende Halbmaske FFP2" als Download

Sehr verehrte Kundinnen und Kunden der P&S Handels GmbH,

die P&S Handels GmbH unterzieht seine Produkte einer ständigen Qualitätskontrolle, mit der wir sicherstellen möchten, dass unsere Masken stets höchsten Ansprüchen an Zuverlässigkeit und Sicherheit genügen. Neueste Erkenntnisse aus dieser permanenten Qualitätssicherung haben uns jetzt veranlasst, eine Rückrufaktion für die SecureX SX95 durchzuführen.

Wo liegt die Problematik?

Bei einer Routinekontrolle durch die Bezirksregierung Düsseldorf, in Ausübung durch die Marktüberwachung Dezernat 55 und deren gesondert gebildete Geräteuntersuchungsstelle (GUS) wurden wir darauf Aufmerksam, dass die SecureX SX95 eines bestimmten Produktionszeitraumes – zu dem auch Ihre Maske zählt –einen Mangel an der Qualität des Rohstoffes ausweist und somit infolgedessen auch an der Maske selbst. Die Durchlassmenge der Masken ist demnach wesentlich höher als zugelassen. Wir können durch diese mangelnde Qualität keinen geeigneten Sicherheitsstandart gewährleisten.

Was müssen Sie beachten?

Aufgrund der geschilderten Problematik müssen sämtliche noch auf dem Markt befindlichen FFP2 Masken der benannten Charge SX95AKBT.1220 zurückgerufen und ausgetauscht werden.

Wichtig: Nutzen Sie die Maske unter keinen Umständen weiter, da keine Sicherheit garantiert werden kann.

Wann wird Ihr Austausch abgewickelt?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit uns unter den unten genannten Kontaktinformationen zu erreichen um einen Zeitnahen Austausch zu terminieren.

Sie haben weitere Fragen?

Unsere freundlichen Mitarbeiter sind auf diese Maßnahme vorbereitet und werden Ihnen alle offenen Fragen beantworten, die sich für Sie im Zusammenhang mit dieser Rückrufaktion ergeben könnten. Darüber hinaus erreichen Sie die P&S-Kundenhotline unter der Rufnummer 02173 2650 016.

Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit dieser Unannehmlichkeit konfrontieren müssen und hoffen auf Ihr Verständnis für die von uns - im Interesse Ihrer Sicherheit - eingeleitete Maßnahme.