Política de privacidad

Consentimiento, Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO
Si antes de su visita a nuestro sitio web le pedimos que nos permita instalar determinadas cookies en su dispositivo terminal y usted da su consentimiento, la base jurídica se encuentra en el consentimiento que ha dado. En el contexto del consentimiento, le informamos sobre qué cookies instalamos en detalle. Si no da este consentimiento, sólo instalaremos las llamadas cookies técnicamente necesarias para el correcto funcionamiento de nuestras páginas de Internet y su visualización en su navegador. Si ha consentido la instalación de cookies, tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento.

STRATO

Proveedor de servicios: STRATO AG, Pascalstr. 10, 10587 Berlín
Página web: https://www.strato.de/hosting/
Política de privacidad: https://www.strato.de/datenschutz/

Kit de construcción de la página web de STRATO

Proveedor de servicios: STRATO AG, Pascalstr. 10, 10587 Berlín
Página web: https://www.strato.de/homepage-baukasten/
Política de privacidad: https://www.strato.de/datenschutz/

Contacte con

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, redes sociales, teléfono, fax, correo postal, nuestro formulario de contacto o de otro modo y al hacerlo nos proporciona datos personales como su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico o nos da más detalles sobre usted o su solicitud, trataremos estos datos para responder a su consulta en el marco de la relación precontractual o contractual existente entre nosotros.

Los datos en cuestión:

• Datos del inventario (por ejemplo, nombres, direcciones)
• Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
• Datos de contenido (textos, fotos, vídeos)
• Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración del mismo)

Personas afectadas: Partes interesadas, clientes, socios comerciales y contractuales

Finalidad del tratamiento: Comunicación, así como respuesta a las consultas de los contactos, procedimientos de oficina y organización

Base legal: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales, Art. 6 párrafo 1 lit. b DSGVO, interés legítimo, Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO

WOO COMMERCE

Proveedor de servicios: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA
Página web: https://woocommerce.com/#
Política de privacidad: https://automattic.com/privacy/

Proveedor de servicios de pago

De acuerdo con nuestras obligaciones legales o debido a nuestros intereses legítimos en el procesamiento de pagos eficiente, seguro y orientado al cliente, las personas que han celebrado un contrato u otra relación legal con nosotros pueden utilizar bancos e instituciones de crédito, así como otros proveedores de servicios de pago para el pago. Los proveedores de servicios de pago que ofrecemos procesan datos de inventario en este contexto, incluyendo el nombre, la dirección o los datos bancarios como el número de cuenta/tarjeta de crédito, las contraseñas, los TAN, los números de verificación, así como la información sobre el contrato celebrado y la información sobre el receptor del pago.

Los datos recogidos en este contexto son necesarios para que el proveedor de servicios de pago pueda procesar el pago. Sólo el proveedor de servicios de pago encargado por nosotros recoge y procesa esta información personal. En ningún momento recibimos información sobre los datos de su cuenta o tarjeta de crédito. Nuestro proveedor de servicios de pago nos informa de si el pago de nuestro cliente se ha recibido o no. Es posible que nuestros proveedores de servicios de pago transmitan los datos de nuestros clientes a ficheros de información crediticia para poder comprobar la identidad y la solvencia del pagador. A este respecto, nos remitimos a la declaración de protección de datos y a las condiciones generales de contratación de nuestros proveedores de servicios de pago.

Se aplican los términos y condiciones y las disposiciones de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Encontrará esta información en el sitio web del proveedor de servicios en cuestión o en la solicitud de transacción. Para más información y para hacer valer sus derechos de revocación e información, nos remitimos a las disposiciones del respectivo proveedor de servicios.

Los datos en cuestión:

• Datos del inventario (por ejemplo, nombre, dirección),
• Datos del usuario (por ejemplo, páginas de Internet visitadas, interés en determinados temas, horas de acceso),
• Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos),
• Datos de la transacción (por ejemplo, plazo, categoría del cliente, objeto del contrato),
• Comunicación y metadatos (por ejemplo, dirección IP, información sobre el dispositivo o sistema informático)

Finalidad del tratamiento: Ofertas de pago efectivas, seguras y orientadas al cliente (servicio), así como el procesamiento de los pagos según el acuerdo contractual

Base legal: Cumplimiento del contrato y cumplimiento de las solicitudes precontractuales, Art. 6 párrafo 1 lit. b DSGVO, intereses legítimos, Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO

Opciones de revocación: Usted puede revocar su consentimiento para el uso de datos personales en cualquier momento ante el respectivo proveedor de servicios de pago. A pesar de la revocación, el proveedor de servicios de pago puede seguir teniendo derecho a procesar, utilizar y transmitir los datos personales que sean absolutamente necesarios para la tramitación contractual del pago. Con respecto al almacenamiento y la eliminación oportuna de los datos personales, nos remitimos a las respectivas disposiciones de protección de datos del proveedor de servicios de pago.

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios de pago:

Sello de evaluación

Para darle una primera impresión de la calidad de nuestras ofertas y servicios, mostramos una selección de valoraciones de nuestros clientes y la valoración global formada por todas las valoraciones a través del sello de valoración (también llamado widget de valoración) integrado en nuestra página web. Si hace clic en el widget, será redirigido al sitio web del proveedor correspondiente. Allí podrá consultar todas las reseñas de nuestra oferta. Además, tiene la posibilidad de calificarnos allí.

El sello del proveedor integrado en nuestras páginas de Internet se reproduce a través de una interfaz del servidor del proveedor correspondiente. Para ello, cuando usted visita nuestro sitio web, se establece una conexión de datos con el servidor del proveedor. De este modo, el proveedor recibe ciertos datos necesarios para reproducir el contenido del widget en su navegador. Esto incluye la dirección IP asignada y otros datos de acceso.

Los datos en cuestión:

• Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas)
• Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP).

Personas afectadas: Clientes, usuarios de nuestra presencia en Internet

Finalidad del tratamiento: Obtención de la opinión de los clientes, así como la comercialización basada en los intereses y el comportamiento

Base legal: Consentimiento, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO

Utilizamos los siguientes sellos de clasificación:

tiendas de confianza

Proveedor de servicios: Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Colonia, Alemania
Página web: https://business.trustedshops.de/
Política de privacidad: https://business.trustedshops.de/impressum#datenschutz

Publicidad en línea

Utilizamos servicios para mostrar publicidad en Internet. A través de los servicios que utilizamos, se recogen determinados datos del usuario mediante una cookie o un píxel. Esto incluye, en particular, la información sobre el sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web (el llamado referente), las páginas de nuestro sitio web a las que ha accedido, el tiempo que ha visitado nuestras páginas y las interacciones que ha llevado a cabo en ellas. Además, se recogen datos sobre el navegador y el sistema informático que utiliza y el tipo de dispositivo. Además, la información demográfica, como la edad o el sexo, puede recogerse como valores seudónimos a través de dicho servicio. Si ha dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también podrán ser tratados, dependiendo del proveedor. Para recopilar y almacenar estos datos, el servicio correspondiente instala una cookie o un denominado píxel de recuento en el dispositivo final utilizado por usted, con el que también se recopila la dirección IP asignada a usted. Sin embargo, esto se acorta mediante el llamado procedimiento de enmascaramiento de IP, de modo que la dirección IP ya no puede ser asignada a su visita a nuestro sitio web. En principio, no se almacenan datos claros, como nombres o direcciones de correo electrónico, cuando se utiliza el servicio correspondiente. Esto sólo ocurre si usted es miembro de una red social que ofrece uno de los servicios enumerados a continuación y fusiona su perfil con el material de datos mencionado.

Los datos son evaluados por el servicio que utilizamos para elaborar un informe con declaraciones estadísticas sobre el número de visitantes generados por la publicidad y el éxito de la medida publicitaria. Los informes muestran, entre otras cosas, el número total de usuarios que fueron redirigidos a nuestro sitio web a través de nuestros anuncios. Además, los informes contienen información sobre los dispositivos finales y los navegadores de los usuarios, en qué lugares se encontraban los usuarios y a qué horas se hizo clic en el anuncio. Sin embargo, los informes no contienen ninguna información que le identifique personalmente como usuario de nuestro sitio.

Nos gustaría señalar que, dependiendo de la ubicación del proveedor de servicios, los datos recogidos a través del servicio pueden ser transferidos y procesados fuera del área de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se cumpla el nivel de protección de datos prescrito por el RGPD y de que la aplicación de sus derechos no sea posible o sea difícil.

Los datos en cuestión:

• Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas)
• Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Personas afectadas: Usuarios de nuestras ofertas en línea

Finalidad del tratamiento: Medición del alcance, seguimiento del éxito de las campañas, remarketing y marketing basado en intereses y comportamientos

Base legal: Si le hemos pedido su consentimiento antes de utilizar el servicio respectivo, esta es la base legal, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO. Además, utilizamos el servicio respectivo sobre la base de nuestro interés legítimo en dirigir los flujos de visitantes a nuestro sitio web, para analizar estos flujos de visitantes con el fin de poder mejorar continuamente las funciones, las ofertas y la experiencia del usuario, Art. 6 (1) f DSGVO.

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios para la publicidad en línea:

Píxel de Facebook

Proveedor de servicios: Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Sede en Europa: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Página web: https://www.facebook.com
Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy
Opción de exclusión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Publicidad por correo electrónico, postal o telefónico

Tratamos los datos personales para nuestras comunicaciones promocionales por correo electrónico, postal o telefónico. Usted puede oponerse a recibir nuestras medidas publicitarias en cualquier momento o revocar el consentimiento previamente dado para recibir nuestra comunicación publicitaria en cualquier momento. Para poder demostrar en caso de duda que su consentimiento fue dado incluso después de su objeción o revocación, podemos almacenar sus datos hasta 4 años después de su objeción/revocación. No utilizaremos sus datos para ningún otro fin después de su objeción/revocación. Si quiere que eliminemos sus datos antes de esa fecha, lo haremos después de que haya confirmado que nos dio su consentimiento originalmente.

Los datos en cuestión:

• Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
• Datos del inventario (por ejemplo, nombres, direcciones)

Personas afectadas: Socio de comunicación

Finalidad del tratamiento: Medidas de publicidad directa (marketing) por correo electrónico, postal o telefónico

Base legal: Consentimiento, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO

Programas y enlaces de afiliación

En nuestro sitio web utilizamos enlaces de afiliados y/o otros tipos de referencias de afiliados, por ejemplo en forma de máscaras de búsqueda, widgets o códigos de descuento. Estos enlaces y referencias le llevan a ofertas y servicios de terceros proveedores. Si hace clic en uno de estos enlaces o hace uso de una de estas ofertas, recibiremos una comisión u otro beneficio del respectivo proveedor externo.

Para que podamos recibir nuestra comisión, los correspondientes proveedores de terceros deben ser informados de que usted ha utilizado un enlace de afiliación en nuestro sitio web. Para ello, los enlaces de afiliación utilizados deben ser rastreados y atribuidos a las respectivas transacciones comerciales u otras acciones realizadas, como las compras. Este proceso es necesario para liquidar nuestra comisión con el tercer proveedor. Los datos que recopilamos como parte de este proceso se almacenan hasta la liquidación final.

Con el fin de garantizar una correlación entre el enlace de afiliación, la transacción comercial y usted como usuario, se pueden añadir ciertos detalles a los enlaces de afiliación que utilizamos. Esta información puede almacenarse en el propio enlace o en una cookie. Esta información puede incluir la página de Internet de origen (remitente), el código de identificación en línea de nuestra presencia en Internet, un código de identificación en línea de la oferta respectiva, el tipo de enlace de afiliación utilizado, el tipo de oferta, un código de identificación en línea del usuario respectivo y la hora de uso del enlace.

Los datos en cuestión:

• Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados anteriormente, tiempos de uso, interés en el contenido),
• Datos de la transacción (por ejemplo, plazo, categoría del cliente, objeto del contrato),
• Comunicación y metadatos (por ejemplo, dirección IP, información sobre el dispositivo o sistema informático)

Finalidad del tratamiento: Registrar qué enlaces de afiliados, incrustados en nuestro sitio web, fueron utilizados por nuestros visitantes

Base legal: Consentimiento, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, ejecución del contrato y solicitudes precontractuales, Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO

Opciones de revocación: Es posible desactivar la publicidad basada en intereses haciendo clic en el siguiente enlace http://www.aboutads.info/choices. Además, puede evitar el almacenamiento de cookies configurándolo en su navegador. El usuario puede eliminar en cualquier momento las cookies ya instaladas.

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios afiliados:

Análisis y estadísticas de la web

Para registrar y evaluar estadísticamente el flujo de visitantes a nuestro sitio web, utilizamos servicios de análisis web. Dichos servicios recopilan, entre otras cosas, datos sobre el sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web (el llamado "referrer"), a qué páginas de nuestro sitio web ha accedido, cuánto tiempo ha visitado nuestras páginas y qué interacciones ha llevado a cabo en ellas. Además, se recogen datos sobre el navegador y el sistema informático que utiliza y el tipo de dispositivo. Además, la información demográfica, como la edad o el sexo, puede recogerse como valores seudónimos a través de dicho servicio. Si ha dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también podrán ser tratados, dependiendo del proveedor.

Para recoger y almacenar estos datos, el servicio de análisis web que utilizamos suele instalar una cookie en el dispositivo terminal que usted utiliza, que también recoge la dirección IP que se le ha asignado. Sin embargo, esto se acorta mediante el llamado procedimiento de enmascaramiento de IP, de modo que la dirección IP ya no puede ser asignada a su visita a nuestro sitio web. Además, no se almacenan datos claros como nombres o direcciones de correo electrónico. Ni nosotros ni el servicio que utilizamos conocemos la identidad de los visitantes de nuestro sitio web.

Queremos señalar que, dependiendo del país de domicilio del proveedor de servicios mencionado a continuación, los datos recogidos a través del servicio pueden ser transferidos y procesados fuera del área de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se cumpla el nivel de protección de datos prescrito por el RGPD y de que la aplicación de sus derechos no sea posible o resulte difícil.

Los datos en cuestión:

• Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas)
• Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP).

Personas afectadas: Usuarios de nuestras ofertas en línea

Finalidad del tratamiento: Medición del alcance, seguimiento del éxito de las campañas, remarketing y marketing basado en intereses y comportamientos

Base legal: Si le hemos pedido su consentimiento antes de utilizar el servicio respectivo, esta es la base legal, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO. Además, utilizamos el servicio respectivo sobre la base de nuestro interés legítimo para analizar el flujo de visitantes a nuestro sitio web con el fin de poder mejorar continuamente las funciones, las ofertas y la experiencia del usuario, Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO.

Utilizamos los siguientes servicios de análisis web:

Los plugins de terceros que utilizamos

Hemos incrustado plugins en forma de "botones de redes sociales" de los proveedores que utilizamos en nuestro sitio web. Puede identificar qué plugin pertenece a qué proveedor por el logotipo respectivo con el que está marcado el plugin. Si accede a una página de nuestra presencia en línea en la que se ha implementado un plug-in de este tipo, se establece automáticamente una conexión con el respectivo proveedor del plug-in entre su navegador y los servidores del proveedor y el proveedor instala una cookie en el dispositivo final utilizado por usted. La transmisión de datos también puede tener lugar incluso si usted no tiene una cuenta con el operador respectivo de la red social o tiene una cuenta allí pero no está conectado en el momento de visitar nuestro sitio web. Además, los datos se transmiten al proveedor como resultado de otras interacciones con el respectivo plugin social (por ejemplo, al hacer clic en el botón "Me gusta" en Facebook, el botón de re-tweet en Twitter).

Le informamos de que, dependiendo del país en el que tenga su sede el proveedor de servicios que se menciona a continuación, los datos que se detallan más adelante pueden ser transferidos y tratados en servidores fuera de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se cumpla el nivel de protección de datos prescrito por el GDPR y de que no sea posible o resulte difícil hacer valer sus derechos.

Los datos en cuestión:

• Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas)
• Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Personas afectadas: Usuarios de nuestro sitio web

Finalidad del tratamiento: Reproducción de nuestras páginas de Internet, oferta de contenidos, garantía de funcionamiento de nuestras páginas de Internet

Base legal: Consentimiento a través del banner de consentimiento de cookies, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, intereses legítimos, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO

Utilizamos los siguientes plugins:

Nuestra presencia online en las redes sociales

Tenemos presencia en línea en las redes sociales que se indican a continuación. Si usted visita una de estas presencias, los datos que se detallan a continuación serán recogidos y tratados por el proveedor correspondiente. Por regla general, estos datos se recogen con fines publicitarios y de investigación de mercado y se crean perfiles de uso. En los perfiles de uso, los datos se pueden almacenar independientemente del dispositivo que se utilice. Este es el caso, sobre todo, si eres miembro de la plataforma respectiva y has iniciado sesión en ella. Los perfiles de uso pueden ser utilizados por los proveedores para reproducir publicidad basada en intereses para usted. Usted tiene un derecho de revocación contra la creación de perfiles de usuario. Para ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con el proveedor correspondiente.

Si usted tiene una cuenta con uno de los proveedores que se enumeran a continuación y está conectado a ella cuando visita nuestro sitio web, el proveedor correspondiente puede recopilar datos sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web. Para evitar dicha vinculación de sus datos, puede cerrar la sesión del servicio del proveedor antes de visitar nuestro sitio.

Con qué propósito y hasta qué punto los datos son recogidos por el proveedor, puede ver las respectivas, en las siguientes comunicadas, declaraciones de privacidad de los proveedores.

Le indicamos que, en función del país de domicilio del proveedor mencionado a continuación, los datos recogidos a través de su plataforma pueden ser transferidos y tratados fuera del espacio de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se cumpla el nivel de protección de datos prescrito por el GDPR y de que no sea posible o resulte difícil hacer valer sus derechos.

Los datos en cuestión:

• Inventario y datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
• Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos)
• Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas)
• Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP).

Finalidad del tratamiento: Comunicación y marketing, seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios

Base legal: Consentimiento, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, intereses legítimos Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO

Posibilidades de objeción: Nos remitimos a la siguiente información vinculada de los proveedores sobre las respectivas opciones de objeción (opt-out).

Mantenemos presencia online en las siguientes redes sociales:

Servicios de contenido

Utilizamos determinados servicios para poder mostrar ciertos contenidos o gráficos (vídeos, imágenes, música, fuentes, mapas) a través de nuestro sitio web. Al hacerlo, los servicios que utilizamos procesan la dirección IP que se le asignó en el momento de su visita a nuestras páginas de Internet, ya que sólo así se puede mostrar el contenido respectivo en el navegador que está utilizando. Además, los proveedores de estos servicios pueden colocar otras cookies en su dispositivo terminal, que se utilizan para recopilar información sobre su comportamiento de uso, sus intereses, el dispositivo y el navegador que utiliza, así como la hora y la duración de su sesión. Los proveedores utilizan regularmente estos datos con fines analíticos, estadísticos y de marketing. Además, esta información puede combinarse con información de otras fuentes. Esto se aplica, en particular, si usted mismo mantiene una cuenta con el proveedor de servicios y está conectado allí en el momento de la sesión.

Le informamos de que, dependiendo del país en el que tenga su sede el proveedor de servicios que se menciona a continuación, los datos que se detallan más adelante pueden ser transferidos y tratados en servidores fuera de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se cumpla el nivel de protección de datos prescrito por el GDPR y de que no sea posible o resulte difícil hacer valer sus derechos.

Los datos en cuestión:

• Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas)
• Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Personas afectadas: Usuarios de nuestro sitio web

Finalidad del tratamiento: Reproducción de nuestras páginas de Internet, oferta de contenidos, garantía de funcionamiento de nuestras páginas de Internet

Base legal: Consentimiento a través del banner de consentimiento de cookies, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, intereses legítimos, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO

Utilizamos los siguientes servicios de contenidos:

fuentes.com

Con fonts.com podemos integrar las fuentes (fuentes web) en el diseño de nuestro sitio web y mostrarlas correctamente en su navegador cuando vea nuestras páginas de Internet. Cuando usted accede a una de nuestras páginas web, fonts.com recoge el número de identificación del proyecto de la fuente web (anonimizado), así como la URL de nuestra página web. Esto permite a fonts.com identificarnos como licenciatarios y la fuente que hemos licenciado.

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Vimeo

En este sitio web utilizamos componentes de Vimeo para incrustar vídeos en nuestro sitio web, de modo que puedan reproducirse a través de su navegador de Internet cuando visite nuestro sitio web. Este proceso requiere que Vimeo procese la dirección IP asignada a usted, ya que sin ella no se podría enviar el contenido al navegador. Vimeo reconoce cuando usted visita una de nuestras páginas en la que hemos incrustado un vídeo de Vimeo, siempre que haya iniciado sesión en Vimeo. Esta información se transmite a Vimeo aunque no haga clic en el vídeo de Vimeo. Vimeo recoge esta información y la asigna a su cuenta de Vimeo.

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